Shopee amplia centros de distribuição e destina R$ 48 milhões em cupons para fim de ano

A Shopee anunciou nesta terça-feira (27) a ampliação de sua infraestrutura logística no Brasil para as campanhas de fim de ano, incluindo o 11.11 e a Black Friday. A companhia aumentou em 60% sua capacidade de processamento, atingindo a marca de 2,4 milhões de pacotes por dia.

Para sustentar essa operação, a empresa inaugurou quatro novos centros de distribuição e expandiu a unidade de Piracicaba, em São Paulo. Com as novas aberturas, a rede passou de 16 para 30 unidades em todo o país. Segundo a diretoria, o objetivo é agilizar as entregas e reduzir o tempo médio de recebimento dos pedidos.

Em São Paulo, a empresa informou que 85% das encomendas são entregues em até dois dias. Além da estrutura física, a plataforma conta com 200 hubs de coleta e entrega, 5 mil agências e uma rede de 45 mil motoristas parceiros. O diretor de logística Tiago Freddi afirmou que a empresa mantém 14 mil vagas abertas para reforçar as equipes durante o período de maior movimentação comercial.

O modelo de fulfillment, em que a plataforma armazena e despacha produtos de vendedores parceiros, também foi priorizado. Atualmente, 13 mil lojistas utilizam esse serviço, que registrou um crescimento de 15 vezes no volume de pedidos processados. Para atrair consumidores, a Shopee disponibilizará R$ 48 milhões em cupons de desconto, sendo R$ 25 milhões voltados especificamente para o 11.

11 e R$ 23 milhões para a Black Friday. A varejista também aposta em ações de live commerce e no programa de assinatura Shopee VIP, que já conta com 1 milhão de usuários. A empresa não divulgou o valor total investido na expansão da infraestrutura, mas espera superar o volume de vendas registrado nas mesmas datas em 2025.